當前，老舊小區(qū)改造工作在內江如火如荼推進，社會各界十分關注相關政策的制定出臺。加裝電梯要什么程序？需要滿足哪些條件？能享受什么政策？……市民趙友友的關注點在加裝電梯上。

民有所呼，必有所應。最近，針對群眾關心的電梯增設情況，內江印發(fā)了《內江市既有住宅電梯增設實施辦法》，并在“內江市人民政府”網站進行全文公開。同時，為便于群眾更好理解政策內容，還制作了圖文并茂、重點內容突出的政策解讀海報，相關情況一目了然。

政務公開是推進依法行政、建設法治政府的重要舉措，是保障群眾知情權的重要內容。

但根據(jù)以往工作經驗來看，因一些政策文件內容較多、文字專業(yè)，一些群眾“看不懂”，很難得到社會各界對政府工作的理解認同。今年以來，內江堅持以人民為中心的公開理念，立足群眾期盼和基層政務公開工作實際，推進政務公開工作智慧化與人性化有效結合，從信息公開源頭上甄別公開領域對應的公開群體，探索“靶向”對接群眾生活需求的基層公開模式，不斷縮小政務公開“需求缺口”，推進基層政務公開走深走實。

“以公開為常態(tài)、不公開為例外”是基本原則。內江持續(xù)推進政務公開標準化建設，不斷優(yōu)化主動公開機制，在全省率先啟動主動公開事項目錄編制工作，目前已完成市、縣兩級人民政府各部門的主動公開事項目錄編制，鎮(zhèn)（街道）主動公開事項目錄的編制工作正在穩(wěn)步推進，建立市、縣、鎮(zhèn)三級主動公開事項目錄體系，做到法定公開事項主動公開到位，其他事項審慎主動公開。

針對哪些公文能公開的問題，內江完善公文公開屬性認定機制，印發(fā)《內江市人民政府辦公室公文公開屬性認定管理辦法》，重塑發(fā)文流程，從源頭上加強公文公開屬性管理，并在全省率先建成分類分級、集中統(tǒng)一、共享共用的“內江政策文件庫”實現(xiàn)政策文件的全覆蓋收錄、高質量發(fā)布、便捷化查詢和標準化管理。目前，已入庫市、縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）三級規(guī)章、行政規(guī)范性文件和其他文件8059件，重要政策文件解讀材料869條，同步提供解讀機關和聯(lián)系電話，向公眾和企業(yè)提供集“發(fā)布解讀-咨詢”于一體的政策服務。內江正加快構建“以各級政府門戶網站為政策集中發(fā)布主渠道，其他發(fā)布渠道為輔”的新格局，確保政策及時、全面、準確執(zhí)行。

政務公開是連接政府與民眾的重要橋梁。因此，深化公開的主要目的還要落腳于服務民生。

“內江市人民政府”官網圍繞中心大局、群眾關心的重點工作做到及時公布，比如及時發(fā)布2024年政府工作報告，建立30件甜蜜內江民生實事、推動大規(guī)模設備更新和消費品以舊換新、重大項目建設等專欄，發(fā)布進展成效及后續(xù)措施信息360條。

推動數(shù)據(jù)跑路與政務服務深度融合。目前，各級政府門戶網站和政務服務網辦事服務數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，政府門戶網站實現(xiàn)“搜索即服務”功能。其中，在市政務服務網集中發(fā)布政務服務事項基本目錄、辦事指南、中介服務事項等11項服務清單，推動個人和企業(yè)全生命周期的重點事項集成辦理，提供新生兒出生、開辦運輸企業(yè)等“高效辦成一件事”服務14項，提供靈活就業(yè)、員工錄用、企業(yè)投資項目前期審批等“特色一件事”服務236項，實現(xiàn)以公開促服務。內江還在全省率先建成“公共企事業(yè)單位信息公開”平臺，指導督促教育機構，醫(yī)療衛(wèi)生機構，供水、供電、供氣和公共交通公司等116家單位規(guī)范公開便民服務、價格收費等信息，滿足服務對象信息需求。

提升政府回應力是推進以人民為中心的政務公開工作的必然要求。下一步，內江還將推動縣、鎮(zhèn)兩級全面落實群眾列席政府有關會議制度試點，建立重大政策執(zhí)行情況公眾評估機制，以積極回應提升群眾滿意度和獲得感，不斷推進新時代政務公開工作的持續(xù)健康發(fā)展。