近日，河南一起狗咬人事件在“有圖有真相”的情況下，當(dāng)事人“不出面、不道歉”的態(tài)度迅速使其成為焦點(diǎn)話題。在咬人事件發(fā)生后，河南廣播電視臺(tái)民生頻道《小莉幫忙》欄目，連做9期節(jié)目也沒(méi)能幫助被狗咬傷的老人討回公道，主播小莉在鏡頭前潸然淚下，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。

據(jù)該欄目此前報(bào)道，9月20日，家住河南安陽(yáng)錦華苑小區(qū)的78歲老人耿玉蓮，在小區(qū)遛彎（散步）時(shí)被該小區(qū)業(yè)主王新剛家兩條深色大型犬撲咬致傷，而后者被證實(shí)是安陽(yáng)市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)正科級(jí)干部。與此同時(shí)，某些相關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題的態(tài)度和方式也令人疑惑不解。

在“狗咬人”輿情發(fā)酵后，11月23日晚，河南安陽(yáng)通報(bào)了對(duì)涉“狗咬人”事件責(zé)任單位和責(zé)任人的處理決定。

通報(bào)指出，安陽(yáng)市委、市政府責(zé)令安陽(yáng)市城市管理局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市公安局文峰分局、文峰區(qū)中華路街道辦事處四個(gè)單位作出深刻檢查，并在全市通報(bào)批評(píng)。

對(duì)相關(guān)人員的處理情況為：

給予安陽(yáng)市城市管理局黨組成員、二級(jí)調(diào)研員張占方誡勉談話處理；

給予安陽(yáng)市城市管理執(zhí)法支隊(duì)監(jiān)督檢查科副科長(zhǎng)兼市城市管理局專(zhuān)項(xiàng)治理辦公室副主任郭雙軍黨內(nèi)嚴(yán)重警告、記大過(guò)處分，并給予免職處理；

給予安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)負(fù)責(zé)人、二級(jí)高級(jí)主辦蔡國(guó)強(qiáng)誡勉談話處理；

給予安陽(yáng)市文峰區(qū)城市管理局執(zhí)法中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)馮海軍記過(guò)處分；

給予安陽(yáng)市文峰區(qū)中華路街道辦事處人大工委主任馬彥豐政務(wù)警告處分；

給予安陽(yáng)市公安局文峰分局中華路派出所所長(zhǎng)楊占山誡勉談話處理。

給予事件當(dāng)事人安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)正科級(jí)稽查專(zhuān)員王新剛黨內(nèi)嚴(yán)重警告、撤職處分，并調(diào)離執(zhí)法崗位。

據(jù)了解，11月19日，安陽(yáng)市成立了“狗傷老人”事件工作組。經(jīng)核查，涉事的兩只犬經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和芯片植入，中國(guó)工作犬管理協(xié)會(huì)為其頒發(fā)了《犬注冊(cè)登記證》，但該協(xié)會(huì)介紹，該證不能作為認(rèn)定工作犬的充分依據(jù)。目前，安陽(yáng)市城市管理局已對(duì)涉事犬只進(jìn)行收容，并注銷(xiāo)了涉事犬只的《養(yǎng)犬登記證》。同時(shí)，安陽(yáng)正組織對(duì)全市烈性犬、大型犬進(jìn)行全面排查整治，確保不再發(fā)生類(lèi)似問(wèn)題。

工作組核查發(fā)現(xiàn)，10月9日在安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)門(mén)前發(fā)生的沖突中，有人攜帶的伸縮棍貼有警用標(biāo)志，但為非警用制式裝備。有關(guān)部門(mén)已對(duì)伸縮棍攜帶者作出警告處罰，并依法沒(méi)收伸縮棍。

關(guān)于網(wǎng)上反映的李小迎（王新剛妻子）涉嫌詐騙“百萬(wàn)”問(wèn)題，工作組已責(zé)成安陽(yáng)市委政法委牽頭，組織市政法單位和殷都區(qū)公安局、檢察院對(duì)該案件進(jìn)行復(fù)核。

另?yè)?jù)介紹，23日下午，安陽(yáng)市召開(kāi)了全市黨員干部“轉(zhuǎn)作風(fēng) 提效能”警示教育整頓大會(huì)。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要深刻反思“狗傷老人”事件，汲取教訓(xùn)。通過(guò)此次事件暴露出安陽(yáng)市一些單位、干部還存在立場(chǎng)不穩(wěn)、作風(fēng)不實(shí)、能力不足的問(wèn)題，具體表現(xiàn)在不思進(jìn)取不想為、求穩(wěn)怕亂不敢為、本領(lǐng)欠缺不會(huì)為、消極懈怠慢作為、裝模作樣假作為、以權(quán)謀私亂作為等6個(gè)方面，這些作風(fēng)問(wèn)題雖然表現(xiàn)形式不一，但其本質(zhì)都是形式主義、官僚主義作祟，根源上還是理想信念動(dòng)搖、宗旨意識(shí)淡化、本領(lǐng)恐慌不夠、自我要求不嚴(yán)、監(jiān)督問(wèn)責(zé)不力，必須刀刃向內(nèi)，堅(jiān)決整改。

會(huì)上，安陽(yáng)市城市管理局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市公安局文峰分局、文峰區(qū)中華路街道辦事處作表態(tài)發(fā)言。此外，安陽(yáng)市還啟動(dòng)了投訴舉報(bào)平臺(tái)，成立了作風(fēng)督導(dǎo)檢查組，在安陽(yáng)市開(kāi)展明察暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的作風(fēng)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一起處理一起通報(bào)一起。

安陽(yáng)“狗咬人”事件回顧：

9月29日第1期節(jié)目。記者陪同王女士來(lái)到狗主人家，但是狗主人一家拒絕開(kāi)門(mén)。隨后，物業(yè)和民警到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，狗主人家中的一位男士出面，他表示：“咬到?jīng)]有？由法律來(lái)定。我從來(lái)不相信（監(jiān)控）視頻。”

同日晚些時(shí)候，@小莉幫忙發(fā)布了第2期節(jié)目。狗主人家出面的男士在向民警提供個(gè)人信息時(shí)稱(chēng)自己姓李，隨后就“消失”了。他還表示要起訴王女士一方，告她誹謗罪。

10月9日第3期節(jié)目，安陽(yáng)市城市管理執(zhí)法局執(zhí)法中隊(duì)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示：涉事的巨型貴賓犬是不予辦證的，大型犬應(yīng)該歸公安部門(mén)管理。

同日第4期節(jié)目中，城管局工作人員與轄區(qū)民警一起來(lái)到養(yǎng)狗當(dāng)事人家，但對(duì)方拒不開(kāi)門(mén)。

10月11日第5期節(jié)目披露狗主人名叫王新剛，工作單位是安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)。王女士一家在記者的陪同下來(lái)到這里實(shí)名舉報(bào)，結(jié)果突然出現(xiàn)幾名陌生男子，有人身上還帶了警棍。

同日第6期節(jié)目中，安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)表示不接受記者采訪，但提供了相關(guān)狗證，并稱(chēng)王新剛已經(jīng)委托律師處理此事。記者發(fā)現(xiàn)，監(jiān)管方正是此前在第3期節(jié)目中說(shuō)不予辦證的那個(gè)執(zhí)法中隊(duì)。安陽(yáng)市城市管理執(zhí)法局專(zhuān)項(xiàng)治理辦公室負(fù)責(zé)人稱(chēng)，養(yǎng)狗人提供的材料顯示，涉事的巨型貴賓犬是心理輔導(dǎo)犬。

10月14日第7期節(jié)目中，狗主人王新剛表示會(huì)和律師以及家屬溝通此事，促進(jìn)解決。王女士一家則表示已向安陽(yáng)市紀(jì)委監(jiān)委實(shí)名舉報(bào)王新剛，并稱(chēng)：我們不要一分錢(qián)，我們要一個(gè)道歉和一個(gè)公正的處理。

10月16日第8期節(jié)目中，安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)一位工作人員表示：?jiǎn)挝辉诙酱偻跣聞側(cè)ソ鉀Q這件事兒。與此同時(shí)，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)主管部門(mén)也已介入調(diào)查。

10月20日第9期節(jié)目中，安陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)表示，王新剛因?yàn)樯眢w原因住院。在該支隊(duì)提供的書(shū)面材料上，可以看到王新剛承認(rèn)是自家狗將鄰居老人咬傷。

11月17日，記者楊小莉在采訪中無(wú)奈落淚的一幕引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注。她哭著對(duì)王女士說(shuō)：“我現(xiàn)在真的不知道該怎么面對(duì)，我就覺(jué)得心里很過(guò)意不去。那么多節(jié)目我們都解決了，為什么就是沒(méi)有幫到你？”

11月18日晚第10期節(jié)目中，記者透露事件有了最新進(jìn)展，社區(qū)主任打電話說(shuō)王新剛方面想委托社區(qū)和解，王女士一家的要求是對(duì)方在媒體見(jiàn)證下賠禮道歉，這件事兒就可以畫(huà)上句號(hào)，同時(shí)給關(guān)心此事的網(wǎng)友一個(gè)交代。