為進(jìn)一步優(yōu)化涉農(nóng)審批服務(wù)，提升群眾辦事體驗(yàn)。近期，隆昌市行政審批局積極開(kāi)展涉農(nóng)類“局長(zhǎng)跑流程”工作，深入查找審批過(guò)程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，切實(shí)推動(dòng)涉農(nóng)審批服務(wù)提質(zhì)增效。 

在此次行動(dòng)中，參與跑流程的局長(zhǎng)深度聚焦涉農(nóng)高頻事項(xiàng)，對(duì)辦件流程、申請(qǐng)材料等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行了細(xì)致梳理與研究。通過(guò)切換多重身份，以企業(yè)群眾視角體驗(yàn)辦事流程，以工作人員視角審視操作規(guī)范，以監(jiān)督人員視角查擺潛在問(wèn)題，沉浸式模擬事項(xiàng)辦理全流程，全方位、多維度掌握涉農(nóng)審批環(huán)節(jié)的真實(shí)情況。針對(duì)跑流程過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的堵點(diǎn)難點(diǎn)，局長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)“把脈問(wèn)診”，提出一系列具有針對(duì)性、可操作性的整改舉措。

在優(yōu)化服務(wù)舉措方面，隆昌市行政審批局推出“提前介入+勘前輔導(dǎo)+線上指導(dǎo)”的全鏈條服務(wù)模式。工作人員主動(dòng)添加申請(qǐng)人聯(lián)系方式，開(kāi)展“一對(duì)一”精準(zhǔn)指導(dǎo)，通過(guò)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”溝通、“手把手”教學(xué)，實(shí)時(shí)查看整改照片，全程跟進(jìn)審批進(jìn)展，確保申請(qǐng)材料齊全、現(xiàn)場(chǎng)條件達(dá)標(biāo)，助力涉農(nóng)事項(xiàng)高效審批。同時(shí)，強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，與業(yè)務(wù)主管部門建立常態(tài)化溝通機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)接交流，凝聚工作合力，共同為涉農(nóng)審批工作保駕護(hù)航。

隆昌市行政審批局將不斷優(yōu)化涉農(nóng)事務(wù)審批流程，持續(xù)跟蹤問(wèn)效，確保措施落地生根，切實(shí)提升審批服務(wù)的便捷性和滿意度。