為進(jìn)一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整“后半篇”文章，內(nèi)江市中區(qū)著力于建設(shè)完善的政務(wù)服務(wù)體系，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，把“服務(wù)是否改善，辦事是否方便”作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化便民服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化”，打造“家門(mén)口”的便民服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步提高群眾獲得感和幸福感。

最近記者在永安鎮(zhèn)便民服務(wù)中心看到，前往服務(wù)大廳辦事的群眾絡(luò)繹不絕，工作人員耐心解答群眾提出的問(wèn)題，有條不紊地為群眾辦理著各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熱情的服務(wù)讓辦事群眾非常滿意。

據(jù)了解，永安鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦公面積約350平方米，于今年11月初改（擴(kuò)）建完成投入使用。寬敞明亮的大廳內(nèi)標(biāo)識(shí)標(biāo)語(yǔ)顯眼醒目，窗口設(shè)置科學(xué)合理，辦公、惠民設(shè)施設(shè)備齊全，有效提高了群眾辦事便捷度。

除此之外，該便民服務(wù)中心還大力推進(jìn)“最多跑一次”改革的終端落實(shí)，增設(shè)幫辦代辦員5個(gè)，設(shè)置“辦不成事”綜合窗口，創(chuàng)建“八個(gè)辦服務(wù)”工作法，想群眾之所想，急群眾之所急。對(duì)窗口工作人員定期進(jìn)行輪崗鍛煉，實(shí)行全員輪訓(xùn)，并嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制，做到窗口人員承接一事、負(fù)責(zé)到底的工作制度。

另外，當(dāng)?shù)剡€根據(jù)“農(nóng)文旅體”特色發(fā)展定位，增開(kāi)了鄉(xiāng)村旅游咨詢窗口，為廣大游客和村民提供鄉(xiāng)村旅游咨詢，下一步將探索搭建線上線下的農(nóng)副產(chǎn)品銷售平臺(tái)，建立“五老”和留守兒童關(guān)愛(ài)之家，為廣大群眾提供更加便利和溫馨的便民服務(wù)。

其實(shí)永安鎮(zhèn)便民服務(wù)中心只是市中區(qū)推進(jìn)便民服務(wù)體系“三化”建設(shè)的一個(gè)縮影，市中區(qū)以“始于群眾需求，終于群眾滿意”為服務(wù)理念，在全區(qū)設(shè)置了12個(gè)鎮(zhèn)（街）便民服務(wù)中心、3個(gè)便民服務(wù)站、128個(gè)村（社區(qū)）便民服務(wù)室，形成了完整的“縣、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）三級(jí)便民服務(wù)”體系。今年以來(lái)，全區(qū)已完成改（擴(kuò)）建便民服務(wù)中心2個(gè)、納入市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化便民服務(wù)中心建設(shè)5個(gè)、市級(jí)示范村（社區(qū)）便民服務(wù)室建設(shè)10個(gè)。

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